L'obiettivo degli utenti che navigano su Internet da smartphone o tablet è trovare subito determinate informazioni, senza perdere tempo con contenuti non essenziali. Per evitare di farli rimbalzare su un altro sito è bene offrire loro solo quello che cercano e in modo veloce.
Da questa esigenza nasce il responsive web design, ovvero lo studio e lo realizzazione di un sito che ha la capacità di auto adattarsi sia in larghezza sia in altezza anche ai display di tablet o smartphone.
Il responsive design non è un nuovo linguaggio di programmazione, ma un metodo utilizzato per disporre al meglio i contenuti all'interno delle pagine sia che vengano visualizzate da un monitor wide sia da un dispositivo mobile.
Realizzare siti web "responsive" è un'alternativa efficace e innovativa alla tecnica con la quale solitamente si lavora per esigenze di tipo mobile, cioè la realizzazione di due siti distinti (uno mobile e l’altro desktop) visibili alternativamente se si interroga il dominio da uno o dall’altro dispositivo.
In definitiva il responsive design consente la creazione di un unico sito visibile su più dispositivi. Per vedere la responsività del sito basta ridimensionare la finestra del browser, agganciandola con il mouse nell'angolo in basso a destra. .